Tuesday, 30 January 2018

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Initiative en santé mentale pour les étudiants-athlètes

William Dufour suscite l’intérêt de la LHJMQ

La techno au cœur de l’œuvre

Mouvement collectif pour une ville Zéro Déchet

«Ce qu’on dit, ce n’est pas de fermer l’incinérateur pour mettre plus de matière dans les sites d’enfouissement. Il faut être plus ambitieux comme ville. Les gestes que les gens posent ne pèsent pas lourd quand les industries, les commerces et les institutions ne font pas de recyclage et de compostage», explique Véronique Laflamme, membre du mouvement et résidente de Limoilou. Le Mouvement pour une ville Zéro Déchet croit que Québec doit être plus ferme et les obliger à poser des gestes concrets afin d’atteindre ses objectifs.

Dans le communiqué émis par le mouvement, on peut lire qu’en 2013, 47% des matières résiduelles à Québec étaient acheminées à l’incinérateur, ce qui représente plus de 250 000 tonnes chaque année. «La Ville parle beaucoup de valorisation énergétique, mais brûler des déchets pour vendre de la vapeur, ce n’est pas une solution. Il faut diminuer la quantité qui prend la direction de l’incinérateur», explique Mme Laflamme.

Elle ajoute que l’un des modèles les plus intéressants en matière de zéro déchet est la ville de San Francisco, mais d’autres villes au Québec comme Victoriaville et Lévis ont adopté des mesures favorisant la réduction de matières résiduelles.

La quête du Mouvement est de convaincre la Ville de Québec d’adopter une politique qui mettrait en pratique les 4 R: repenser notre consommation et notre gestion des ordures, réduire les déchets à la source, réutiliser, recycler et valoriser les matières. Les membres invitent d’ailleurs la population à signer leur déclaration d’appui.

Polluants

Une campagne d’échantillonnage effectuée en octobre 2017 avait indiqué des émanations de mercure, de dioxines et de furanes beaucoup plus élevées que ce que prévoit la norme environnementale. «Les résultats de la campagne d’échantillonnage démontrent bien l’importance des investissements qui doivent être faits pour améliorer le fonctionnement de l’incinérateur», avait alors souligné la Ville, par voie de communiqué.

On y mentionnait que depuis le 15 décembre dernier, des mesures sont prises pour améliorer la situation. Un four sur quatre est actuellement éteint pour son entretien annuel. Celui du numéro 4, le plus problématique, commencera le 16 février et sera remis en fonction à la fin du mois de mars. Il sera alors doté d’un injecteur indépendant de charbon actif et des échantillons seront analysés en continu afin vérifier si les émissions sont conformes aux normes environnementales.

Ces polluants nocifs inquiètent les citoyens qui ont été des centaines à rejoindre la page Facebook «Mouvement pour une ville de Québec Zéro Déchet».

Trois habitudes faciles à prendre pour réduire ses déchets

Acheter en vrac avec des contenants réutilisables et cesser d’utiliser des sacs jetables @TB2:Envoyer ses déchets au bon endroit (recyclage, compostage). Ne pas y déposer le matériel électronique, la peinture, les solvants et les piles.

Faire du compost à la maison ou s’inscrire à du compostage communautaire. Retirer tout ce qui est organique des poubelles.


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January 29, 2018 at 11:00PM
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Monday, 29 January 2018

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Un félin vous tend la main : Miou

Née au début de l’année 2017, Miou est une femelle de 6,47 livres.

Voici quelques informations trouvées dans son dossier :

Race : domestique

Stérilisation : oui

Couleur : tabby brun

Poil : court

Dégriffé : non

Raison de l’abandon : trouvé

TC Media souscrit entièrement aux principes de la SPA en favorisant des adoptions responsables. Vous ne devez pas voir l’animal présenté comme un concours, mais une façon de promouvoir la SPA de Québec comme organisme de choix pour l’adoption d’un animal de compagnie. Gardez à l’esprit qu’un animal, c’est pour la vie!  Pour plus d'info: www.spadequebec.ca


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#DIVI NEWS 7 : Créer un site portfolio avec Page de Vente

#DIVI NEWS 7 : Créer un site portfolio avec Page de Vente
Je vous montre comment j'ai créé mon site portfolio avec Divi. Aussi comment j'ai fait une page de vente, la structure et le message. N'hésitez pas à me dire quelles parties du site vous souhaitez que je vous explique étape par étape pour la prochaine vidéo, pour cela, il vous suffit juste de poster votre commentaire ! Lien vers le site : https://miguelmsm.com Thème Divi -20%: http://bit.ly/OFFRE-DIVI-20 Découvrez la formation Divi Complète: http://bit.ly/Divi-cours-gratuit
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Sunday, 28 January 2018

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Journée fléchée à Mérici

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January 27, 2018 at 10:00PM
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Friday, 26 January 2018

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Pédagogie: des solutions au cœur de l’humain

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January 25, 2018 at 11:00PM
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January 25, 2018 at 09:00PM
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Thursday, 25 January 2018

Antony Auclair en veut plus

Une bibliothèque au centre récréatif Saint-Roch, pendant la rénovation de Gabrielle-Roy

Québec, le 25 janvier 2018 – La Ville de Québec informe les citoyens qu’au cours des travaux de rénovation et d’agrandissement de la bibliothèque Gabrielle-Roy, une bibliothèque de proximité sera déployée au centre récréatif Saint-Roch, sis au 230, rue du Pont. Selon l’échéancier, ce déménagement temporaire devrait se faire au printemps 2019, pour une durée de 18 mois.

Un choix judicieux
Le centre récréatif Saint-Roch s’est avéré la meilleure option, de par son emplacement et sa taille. En effet, il sera possible d’y loger en un seul endroit la majorité des services normalement offerts à la bibliothèque Gabrielle-Roy, dont 100 000 documents et 70 postes informatiques. De plus, le centre est situé à même le quartier Saint-Roch, facilitant ainsi cette période transitoire nécessaire. Les services administratifs seront quant à eux relocalisés dans une autre bibliothèque, où des locaux sont disponibles.

« Durant la réalisation de ce projet d’envergure, il est primordial pour la Ville de Québec que les citoyens continuent de bénéficier des principaux services de leur bibliothèque, et ce, à même le quartier Saint-Roch, a précisé Mme Alicia Despins, conseillère municipale, membre du comité exécutif et responsable de la culture, de la technoculture et des grands événements culturels. Toujours dans l’optique de minimiser les impacts pour les citoyens, nous prévoyons également bonifier les heures d’ouverture des autres bibliothèques à proximité. »

Rappelons que depuis son inauguration en 1983, la bibliothèque Gabrielle-Roy a accueilli plus de 25 millions de visiteurs. Au terme de la Vision de développement de la Bibliothèque de Québec et dans un contexte où le rôle même des bibliothèques est en mutation, l’inauguration de la nouvelle bibliothèque Gabrielle-Roy, actuelle et évolutive, affirmera le leadership de Québec dans le virage de la modernité amorcé en 2013.

À propos du projet
La réalisation de ce projet est rendue possible grâce à un investissement total de
42 M$, dont une contribution financière du ministère de la Culture et des Communications, dans le cadre du programme d’aide aux immobilisations.

Ce projet s’échelonnera sur une période de 4 ans et prévoit un agrandissement et une réfection complète de la bibliothèque Gabrielle-Roy. L’inauguration de la nouvelle bibliothèque est prévue en décembre 2021.

Rappelons que les espaces de la bibliothèque seront aménagés pour former des foyers thématiques, disposés de façon à suggérer un parcours. Les liens et les aires de circulation entre ces foyers offriront également aux visiteurs une expérience spatiale positive, ludique et récréative.

Pour revoir le concept de la nouvelle bibliothèque Gabrielle-Roy, les citoyens sont invités à consulter la section des grands projets urbains du site Internet de la Ville de Québec.

À propos de la Bibliothèque de Québec
« Découvrir. Se divertir. Rêver. » La Bibliothèque de Québec est le lieu incontournable d’exploration, de découverte et de divertissement, l’institution culturelle et communautaire de proximité par excellence. D’ici 2020, elle deviendra un modèle et un chef de file du livre numérique francophone et sera parmi les bibliothèques les plus « branchées » au Québec!


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La vie en montagnes russes de Patrick Deschênes

Snow Burn, le nouveau festival hivernal

Les organisateurs ont été inspirés par ce rendez-vous artistique, qui a lieu dans le désert de Black Rock au Nevada et qui attirent plus de 60 000 personnes chaque année. «Avec l’organisation de ce nouvel évènement qui sort du cadre, nous souhaitons partager ce concept différent et y mettre une touche québécoise avec nos hivers, ce qui représente un défi aussi grand que celui du désert.» Plaisirs et créativité seront donc les mots d’ordre tout au long du week-end.

Des participants créatifs

Ce festival inclusif et participatif accueillera des festivaliers qui, pour avoir accès au site extérieur, devront réaliser sur place un projet artistique, gourmet, sportif ou musical. «Les gens sont invités à nous soumettre leur idée de projet en allant sur notre site Web, explique l’organisateur Simon Faucher. Les personnes dont les projets seront retenus pourront acheter le billet d’entrée en ligne. Les participants pourront choisir de rester toute la journée, et même de dormir sur place.»

Autres spécificités propre au nouveau festival: le Snow Burn ne présente aucune programmation et rien n’est vendu sur le site. Ce sont les participants qui apportent avec eux la musique, les activités, les accessoires et matériaux pour la confection de leurs œuvres d’art. Il n’y a donc pas de spectateurs. «On veut un évènement participatif dans lequel chacun contribue à la fête.» Toute la place est ainsi laissée pour la libre expression de soi au cœur de l’hiver dans un environnement naturel propice aux échanges et aux partages.

Édition test en 2017

Une édition test a eu lieu l’hiver dernier dans le quartier St-Roch. «Quoique de petite envergure, c’était une première expérience pour tester le concept, et on a eu une superbe réponse avec des projets colorés et créatifs!», exprime M. Faucher confiant que la toute première édition sera un succès.

Ce dernier collabore avec Anika Pascale Papillon dans l’organisation cette fête hivernale, qui est présentée en association avec le Carnaval de Québec. Tous deux travaillent dans le domaine de l’événementiel à Québec depuis plusieurs années.


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5 solutions pour réduire l'abandon de panier sur votre e-commerce

5 solutions pour réduire l'abandon de panier sur votre e-commerce

Le panier d’achat est un excellent indicateur de la santé de votre e-commerce. Il devient de plus en plus facile de se lancer dans l’aventure et d’ouvrir une boutique en ligne. Cependant, pour développer votre e-commerce, vous devez surmonter de nombreux défis, dont le plus grand est l’abandon de panier. Découvrez les raisons principales de ce problème et 5 solutions pour le résoudre !


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January 24, 2018 at 10:00PM
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Wednesday, 24 January 2018

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January 24, 2018 at 11:00AM
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Le RTC présente son nouveau midibus hybride

Nouvelle saison axée sur les changements

Celui-ci n'a formulé aucun blâme ni livré aucun commentaire à l'endroit du précédent C.A. démissionnaire. Il admet que la charge de travail n'était pas facile, «ils étaient deux, ce n'est pas du tout la même chose pour la répartition de tâches.»

Parlant des administrateurs qui l'entourent, M. Beaulieu affirme que le principal objectif cette saison sera de rendre l'expérience baseball un peu plus amusante, «c'est-à-dire moins de théorie et plus de pratique. On est tous parents de jeunes qui jouent au baseball et cela fait des années que j'y suis impliqué.»

Le président admet que dans la région, l'association n'a pas la plus belle progression en matière d'inscriptions, «en plus, nous avons la chance d'avoir un grand territoire. Le baseball commence à remonter la pente et on recherche surtout des jeunes âgés de 4 à 7 ans.» C'est d'ailleurs dans ce créneau que l'association n'arrive pas à les rejoindre.

L'association recherche des partenaires financiers afin de proposer de nouvelles activités aux jeunes, «on a une belle entente avec les Capitales de Québec.»

Rappel

Une assemblée générale spéciale était convoquée le 23 octobre, au centre Michel-Labadie, afin d'élire les membres d'un nouveau conseil d'administration à la suite des démissions de Martin Goulet et Sylvain Drapeau. Chantal Black n'a pas sollicité un nouveau mandat. L’intervention d’un membre, à l’assemblée générale, a permis au président d'élection d'attester que le comité exécutif n’avait pas été élu à l'assemblée générale en janvier 2017.

Aucun procès-verbal ne confirmait que cela avait été fait lors de réunions subséquentes du conseil d’administration. En conséquence, soutenait le président d'élection, aucun officier n'était mandaté pour l'association. Le nouveau conseil d’administration élu est entré en poste immédiatement.


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Les arts martiaux pour devenir une meilleure personne

Incendie dans un immeuble résidentiel de la 24e Rue

Selon le porte-parole Bill Noonan, l’incendie a débuté au troisième étage de l’immeuble accueillant une dizaine de locataires.

Arrivés sur place, les 35 pompiers ont remarqué la présence de fumée dans la cuisine d’un appartement. Ils ont rapidement rabattu les flammes et maîtrisé l’incendie.

À 21h36, l’aggravation était non probable, puis à 21h43, l’incendie était sous contrôle.

Personne n’a été blessé. La Croix-Rouge a pris en charge une dizaine de personnes.

Le commissariat s’est rendu sur place pour déterminer les causes de l’incendie. 


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fabienne billat

fabienne billat

En 2018, pour notre 2ème édition de Parole d’Experts special tendance de l’année, les femmes sont à l’honneur ! Nous avons eu le privilège de rencontrer 5 femmes, 5 influenceuses et expertes en marketing digital qui nous livrent aujourd’hui leur vision sur LA tendance digitale en 2018. De la récolte des données au conversationnel 360° en passant par les Bots, 2018 est partie pour nous enchanter et nous étonner. Très belle lecture !

Selon vous, quelle est LA tendance digitale majeure qui marquera la vie des entreprises en 2018 ?

#1 – La récolte de données

Malgré une année 2017 qui n’a pas permis la transformation numérique des entreprises- générant un certain retard de productivité, les technos n’ont cessé de se développer, de s’enrichir de fonctionnalités, et de nouvelles déferler :

Réalité virtuelle, réalité augmentée, reconnaissance vocale, faciale, blockchain, nanorobotique… 

Qui permettent un point de convergence : la récolte de données, toujours plus abondantes. La production de ces données devrait exploser de 800% d’ici 5 ans – selon les prévisions du cabinet Gartner.

Les fonctions marketing, communication, commerciales, les services d’information, connaissent des difficultés à collaborer, alors j’ai le fol espoir que la multitude des datas récoltées parviendra, dans un objectif de retour sur investissement, à être un vecteur fédérateur de la transformation numérique, et architecturera ainsi une intelligence artificielle forte.

Car nous revenons sur cet essentiel, inéluctable : le consommateur est la ressource, par ce qu’il laisse comme traces sur le web. Cerner ses usages, être à leur écoute -ce que les tech permettent aujourd’hui, puis en délivrer une analyse fine, permet en retour d’améliorer services et expériences numériques.

C’est un formidable avantage concurrentiel, pour toute entreprise qui investira ce marché !

Fabienne Billat@fadouce 

Experte en Communication et Stratégie Digitale

#2 – Les bots viennent réinventer les stratégies de contenu des marques

Elle est une des tendances phares du CES (NDLR: Consumer Technology Association) qui ouvre l’année 2018 : l’intelligence artificielle est l’innovation majeure qui va redéfinir le paysage digital.

En social media, cela va prendre par exemple la forme de chatbots. Ces robots intelligents révolutionnent déjà le service client. Paradoxalement, les bots vont permettre aux marques d’aller plus loin dans leur relation avec leurs fans en s’inscrivant de manière toujours plus pertinente dans leurs habitudes de consommation. Service après vente, divertissement, recommandations … ils viennent créer de la valeur ajoutée en temps réel.

En 2018, les marques seront plus nombreuses à investir ce secteur qui demeure l’apanage des grands groupes. En 2018, les chatbots vont se perfectionner, notamment au niveau de l’apprentissage du langage. En 2018, les bots vont continuer d’innover pour ne plus seulement optimiser la conversation sur les réseaux sociaux mais bien la révolutionner !

Mais cette révolution technologique n’est qu’un outil de la stratégie de contenus : les marques vont donc avant tout devoir ouvrir un nouveau chapitre de l’histoire avec leurs clients. Les chatbots, eux, permettront de la nourrir. Si les outils évoluent, avec l’intelligence artificielle par exemple, la stratégie reste la même : écrire de belles histoires ! C’est une de nos convictions profondes chez the bureau. La création de contenu en ligne, une tendance structurelle, reste plus que jamais d’actualité en 2018.

Delphine Remy-Boutang | @delphine

Fondatrice et CEO de l’agence the bureau, de la Journée de la Femme Digitale et du JFD Club.

#3 – Plutôt 2 grandes tendances…

LA tendance digitale en 2018? Choix cornélien car je vois principalement 2 grandes tendances dans le domaine du digital en 2018.

La première sera le questionnement continu du « triopole » Facebook Google Amazon, par l’ensemble du marché et la fonte accélérée de l’iceberg média.

Je peux y ajouter une autre tendance, la voix, avec les assistants vocaux, qui va peut etre sauver nombre de pros de la radio !

Genevieve Petit @genevievepetit

Fondatrice et Rédactrice en Chef de Petitweb

#4 – Le marketing d’influence: une tendance incontournable en 2018

Le marketing d’influence va continuer à se développer et sera une tendance digitale majeure en 2018. Les marques font face à une perte de confiance des consommateurs sur-sollicités par des publicités qu’ils s’évertuent à bloquer. Toutes les études montrent la montée en puissance des recommandations comme facteurs déterminants dans l’acte d’achat. Les consommateurs écoutent plus que jamais leur entourage, des experts et des influenceurs. Le challenge des marques sera d’arriver à convaincre et à engager ces derniers. Si les bons outils sont nécessaires ils ne sont pas suffisants et elles ont tout intérêt à revenir aux basiques des relations humaines : écoute, empathie, authenticité, transparence, considération … et créativité.

Catherine Cervoni @CathCervoni

Conseil en Relations Presse, Médias et d’Influence

#5 – Conversationnel à 360°

2018 sera conversationnel ou ne sera pas !

L’enjeu pour les entreprises sera plus que jamais d’entrer en relation avec ses clients, ses collaborateurs et l’ensemble de son écosystème.

Elle entrera en conversation sur les réseaux sociaux grâce aux stories sur Instagram, Snapchat,Youtube ou WhatsApp : 2018 sera l’année des stories. Un contenu éphémère, facilement consommable, propice à l’engagement et facteur de proximité. Ce lien et cette conversation seront également entretenus par le Live, en particulier le Live à 360°, qui renforce l’affiliation, créé l’affectio societatis et booste l’expérience utilisateur. Conversation enfin, par l’intermédiaire des ChatBot pour répondre au besoin d’instantanéité des clients, crucial en ces temps d’accélération liés au digital.

Emmanuelle Leneuf  @EmmanuelleL9

CEO de FlashTweet

 

Envie d’en savoir plus sur les tendances 2018?

Inscrivez-vous à notre webinar du 6 février avec Yann Dirheimer, Sr Marketing Manager Europe du Sud chez Hootsuite, et Isabelle Mathieu, Consultante, conférencière et formatrice sénior en médias sociaux

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Tuesday, 23 January 2018

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Congé scolaire en raison de la tempête

Très tôt en matinée, les annonces de fermeture des classes se sont multipliées. Ainsi, toutes les écoles primaires et secondaires publiques des commissions scolaires de la région de Québec (Capitale, Découvreurs, Premières Seigneuries, Charlevoix, Portneuf, Navigateurs) sont fermées. Il en va de même des services de garde, de la plupart des collèges et établissements privés, ainsi que des cégeps.

Seule l'Université Laval n'a pas fait d'annonce, fidèle à sa réputation de campus qui ne ferme pratiquement jamais. Pour l'instant, les parcours de bus du RTC sont maintenus, mais risquent de connaître des retards en raison des ralentissements sur les routes.

Des retards sont également à prévoir du côté des bus interurbains (Orléans, Intercar, ect.) et des trains (Via Rail). Enfin, les voyageurs doivent vérifier leur départ auprès de l'aéroport de Québec, car déjà des vols sont reportés et d'autres annulés.

Plus de détails à venir en cours de journée...

TC Media


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Monday, 22 January 2018

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January 22, 2018 at 09:00AM
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Une troupe de Québec à «Danser pour Gagner»

Aide psychologique améliorée pour les ex-militaires

Simon Poitras, un homme très impliqué

Il est engagé et impliqué auprès de nombreuses entreprises et organismes de la grande région de Québec. M. Poitras est le cofondateur de La Ruche, un OBNL axé sur l’entraide communautaire.

Il est aussi coprésident du conseil du Club de ski Mont-Sainte-Anne et est membre du conseil de l’Orchestre symphonique de Québec.

Auparavant vice-président principal de Cosette, en plus d’occuper le poste de directeur général et de vice-président de Hill+Knowlton, Simon Poitras demeurera dans son champ d’expertise au sein de cette nouvelle entreprise.


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Le Cégep Limoilou veut former de la main-d’œuvre bilingue

Seize ans après la création d’un premier programme bilingue en tourisme au Cégep Limoilou, les deux établissements d’enseignement ont mis sur pied un nouveau partenariat stratégique qui continuera de se développer dans les prochaines années. Le cheminement bilingue deviendra éventuellement un choix qui se présentera aux étudiants de plusieurs programmes.

«L’anglais est maintenant beaucoup considéré comme la langue des affaires. La maîtrise de l’anglais est un incontournable», a expliqué le directeur général de l’établissement francophone, Louis Grou. Guillaume Tremblay, un diplômé du programme bilingue en tourisme était présent lors de la conférence de presse pour parler de la nécessité de maîtriser l’anglais dans son emploi comme directeur général d’American Airlines, à l’aéroport de Québec.

La directrice des études au Cégep Limoilou, Chantal Arbour, explique que le cours de Gestion de commerces a pour but de former des gestionnaires d’entreprises, dans une formation collée à la réalité du marché du travail, notamment avec l’utilisation des logiciels les plus utilisés en entreprises. Ceux qui choisiront la formation bilingue pourront notamment développer le vocabulaire propre à ce domaine d’études.

Tous les cours de formation générale se feront en français et la moitié des cours spécifiques au programme se feront dans la langue de Shakespeare. Une session se déroulera entièrement à St. Lawrence. Pour d’autres sessions, les élèves devront s’y rendre une journée dans la semaine.

De son côté, le directeur du campus Champlain – St. Lawrence croit que celle nouvelle offre de formation à Québec permettra de garder dans la région certains jeunes qui auraient préféré aller étudier en anglais à Montréal.

La première cohorte du cheminement bilingue du programme de Gestion de commerces fera son entrée au Campus Charlesbourg dès l’automne 2018. Trente-six places seront ouvertes à la fin du mois de janvier. «On est très confiants que les trente-six places seront comblées», a mentionné Chantal Arbour, directrice des études du Cégep Limoilou.


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Investissement de 60M$ dans les écoles de Québec

Les statistiques Twitter

Les statistiques Twitter

Vous savez probablement qu’il est utile de suivre vos indicateurs sur Twitter et d’analyser les informations qu’ils révèlent. Après tout, les utilisateurs de Twitter interagissent avec les entreprises de façon non négligeable, et si vous n’analysez pas les résultats de vos propres tweets, vous manquerez des statistiques cruciales qui pourraient vous aider à affiner votre stratégie et à optimiser votre retour sur investissement.

Dès lors, comment mesurer l’efficacité de votre stratégie marketing sur Twitter et identifier les recettes à succès ? C’est là que les outils d’analyse Twitter entrent en jeu.

 

#1 – À quoi servent les outils d’analyse Twitter ?

Sur Twitter, l’ensemble de vos actions, combiné aux interactions de vos abonnés avec vos tweets ou avec vous, forme un large réseau de données que vous pouvez utiliser pour surveiller divers indicateurs.

Les outils d’analyse Twitter vous permettent d’étudier ces données afin de mesurer les performances de certains indicateurs au fil du temps. Vous pouvez repérer ceux qui sont les plus efficaces, et ainsi tirer le meilleur parti du temps et des ressources que vous mobilisez pour poster sur Twitter.

#2 – Les avantages des outils d’analyse Twitter

Les outils d’analyse Twitter fournissent des données très intéressantes en matière de marketing qui vous permettront de mieux cibler vos campagnes sur Twitter.

 

1. Faire connaissance avec votre public

Il est impossible de mener une campagne ciblée sur Twitter si vous ne savez pas où donner de la tête. Analyser globalement les utilisateurs de Twitter est un bon point de départ, mais savoir qui utilise le réseau ne suffit pas ; il est important d’obtenir une compréhension plus fine de l’identité de vos abonnés.

Grâce aux outils d’analyse Twitter, vous pouvez vous plonger dans des données approfondies sur vos abonnés, découvrir leur langue et leur sexe, mais aussi leur âge, leur pays de résidence voire les revenus de leur ménage. Vous pourrez également obtenir des informations précieuses sur leurs centres d’intérêt et leurs comportements d’achat en ligne.

L’ensemble de ces informations vous permettent de dresser le portrait de votre abonné typique, et de vous adresser directement à lui en adaptant votre présence sur Twitter. Votre public sur ce réseau n’est pas forcément le même que sur d’autres réseaux sociaux, ou que celui visé par la publicité traditionnelle sur papier ou les annonces à la radio.

 

2. Découvrir quel contenu capte l’attention de votre public

Les outils d’analyse Twitter incluent des statistiques d’engagement concernant chaque tweet publié, afin que vous puissiez repérer facilement les types de contenus qui font réagir votre public.

En moyenne, les tweets avec photos obtiennent 313 % d’engagement de plus que les autres. Mais cela s’applique-t-il à votre public ? Vous pouvez suivre son engagement grâce aux rapports d’analyse Twitter. Le cas échéant, demandez-vous quelles photos il veut voir – des portraits, ou plutôt des graphiques ou des tableaux ? En surveillant vos indicateurs d’engagement sur Twitter, vous pouvez repérer précisément ce qui plaît à vos abonnés et vous adresser directement à eux.

 

3. Publier vos contenus au meilleur moment

Dans un article de blog, nous avons étudié le moment optimal pour publier du contenu sur chaque réseau social. Sur Twitter, les avis divergent, mais une analyse réalisée sur le compte d’@HootsuiteFR semble montrer que, pour le public B2B de Hootsuite, le moment idéal se situe aux alentours de 12h du lundi au vendredi. Ces résultats varient cependant d’une étude à l’autre.

Une partie de ces variations peut s’expliquer par l’origine géographique. Après tout, 12h à Paris correspond à 6h à New York et à 3h à Vancouver. Si votre public est essentiellement situé au Québec et que vous êtes en France, publier à 12h n’est probablement pas idéal sur votre fuseau horaire. Grâce aux outils d’analyse Twitter, vous pouvez déterminer la région d’origine de la plupart de vos abonnés, et ainsi publier votre contenu au moment le plus opportun pour les trouver en ligne.

Vous pouvez affiner votre timing en traquant tout pic d’engagement pour des tweets publiés à des heures différentes.

 

4. Déterminer l’efficacité des annonces

Quand vous sponsorisez des tweets, il faut vous assurer que votre argent est bien investi. En utilisant les outils d’analyse Twitter pour établir les statistiques de votre entreprise, vous pouvez comparer les impressions organiques et sponsorisées pour déterminer les performances des tweets payants.

Vous pouvez également activer le suivi de conversion pour surveiller les ventes et le chiffre d’affaires de vos campagnes sur Twitter et mesurer votre retour sur investissement (ROI).

 

5. Reproduire votre succès

Grâce aux outils d’analyse Twitter, vous pouvez déterminer quels tweets sont les plus performants pour les indicateurs que vous jugez important, comme l’engagement sur le réseau ou les clics sur votre site Web.

Surveillez attentivement vos meilleures publications et cherchez des points communs entre les tweets les plus performants. Aussi, analyser vos tweets les moins performants peut vous donner des indices sur ce qui n’intéresse pas votre public. En repérant les recettes qui marchent, vous pourrez reproduire vos réussites tout en apprenant de vos échecs.

 

#3 – Des statistiques pertinentes grâce aux outils d’analyse Twitter

Les indicateurs les plus importants pour les comptes d’entreprise sur Twitter peuvent être divisés en deux catégories : les indicateurs de compte, qui s’appliquent à votre profil Twitter à et vos abonnés, et les indicateurs de publications, qui révèlent l’engagement envers des tweets spécifiques.

 

1. Indicateurs de compte

Calculés sur une base mensuelle, ces indicateurs fournissent des informations intéressantes sur l’activité de votre compte Twitter au fil du temps.

Meilleur tweet

Données recueillies : le tweet qui a reçu le plus d’impression au cours du mois.

Degré d’importance : cet indicateur vous révèle en un coup d’œil la publication qui a bénéficié de la meilleure exposition ce mois-ci – un indicateur important sur le long terme. Votre meilleur tweet est également le candidat idéal pour tester une campagne de tweets sponsorisés.

Meilleure mention

Données recueillies : le tweet dans lequel un autre utilisateur de Twitter mentionne votre nom d’utilisateur avec le plus d’impressions.

Degré d’importance : il peut être intéressant de contacter l’utilisateur de Twitter qui augmente le plus votre portée. Cherchez des opportunités de faire connaissance et d’entamer une collaboration, pourquoi pas via une campagne de marketing d’influence.

Meilleur abonné

Données recueillies : l’abonné qui dispose du plus grand nombre d’abonnés.

Degré d’importance : même si cette personne n’a pas nécessairement partagé votre contenu, elle bénéficie du plus large public potentiel. Cette statistique est très utile pour dénicher des contacts et des influenceurs potentiels.

Nouveaux abonnés

Données recueillies : le nombre de nouveaux abonnés enregistrés en un mois.

Degré d’importance : en surveillant ces données sur le long terme et en les recoupant avec tout changement de vos activités sur Twitter, vous pourrez déterminer l’influence de vos campagnes et de vos stratégies de publication sur le nombre global de vos abonnés.

2. Indicateurs de tweets individuels

Statistiques de clic

Données recueillies : cet indicateur recoupe les clics sur les médias attachés (le nombre de clics sur une photo ou une vidéo incluse dans le tweet), les clics sur un lien (une URL ou une enquête dans le tweet), et les clics sur le profil utilisateur (votre nom, votre @identifiant ou votre photo de profil sur Twitter).

Degré d’importance : ces indicateurs évaluent combien de personnes veulent en savoir plus sur vous et votre entreprise sur Twitter. Soyez particulièrement attentif aux clics vers votre site Web, afin de mesurer l’efficacité de vos publications en matière de redirection de trafic.

Client avec qui on interagit

Données recueillies : outre les clics, l’engagement comprend le nombre d’interactions des utilisateurs avec un tweet (retweet, réponse, suivi ou mention « J’aime »).

Degré d’importance : si vous ne rencontrez aucun engagement, cela revient à parler dans le vide. Repérez les tweets qui génèrent le plus de réactions pour déterminer les recettes qui marchent pour votre marque.

Taux d’engagement

Données mesurées : le nombre d’engagements avec un tweet, divisés par impressions.

Degré d’importance : si le nombre d’interactions est un indicateur précieux en lui-même, le taux d’engagement permet de mesurer plus aisément l’intérêt d’un tweet en mesurant le nombre de personnes qui l’ont vu. Consignez les données d’impression et d’engagement dans une feuille de calcul pour suivre l’évolution de cet indicateur.

Portée du tweet en pourcentage

Données recueillies : nombre d’abonnés qui ont vu un tweet donné. Pour le calculer, divisez le nombre des impressions sur ce tweet par votre nombre total d’abonnés.

Degré d’importance : savoir quel pourcentage de vos followers ont tendance à voir vos tweets vous permettra de republier le même contenu de différentes façons pour assurer une exposition maximale.

#4 – Outils d’analyse Twitter

Maintenant que vous avez décidé quels indicateurs suivre sur Twitter, voulez-vous savoir comment les repérer et les surveiller ? Il existe plusieurs outils d’analyse pour Twitter.

1. Tableau de bord Twitter Analytics

Sur la plateforme Twitter, vous trouverez un tableau de bord de statistiques intégré, pourvu d’onglets reprenant les indicateurs les plus importants.

Les statistiques Twitter

L’onglet Accueil contient des indicateurs de compte sur base mensuelle, tels que le meilleur tweet ou la meilleure mention. Vous trouverez également un résumé de l’évolution des impressions, des visites de profil et des mentions au cours des 28 derniers jours.

L’onglet Tweets fournit des indicateurs individuels sur les tweets, notamment l’engagement et les impressions sponsorisées et organiques. Cliquez sur un tweet pour afficher le détail des indicateurs, des données globales et l’engagement sur le média. L’onglet Public fournit des informations détaillées sur vos abonnés, y compris des données démographiques et les intérêts les plus courants.

2. Hootsuite Analytics

Avec Hootsuite Analytics, les utilisateurs professionnels de Hootsuite peuvent suivre leurs indicateurs Twitter et leur retour sur investissement (ROI) à l’aide de rapports personnalisables, présentés sous la forme de graphiques faciles à lire.

Découvrez les autres avantages d’Hootsuite avec la formation gratuite en médias sociaux de la Hootsuite Academy.

3. Twitonomy

La version gratuite de Twitonomy fournit un large éventail d’outils d’analyse Twitter : par exemple, le nombre moyen de tweets par jour, les @mentions, les auteurs de tweets les plus retweetés et ayant reçu le plus de réponses, et ce depuis la création de votre compte ou sur une période déterminée. Vous pourrez également consulter les performances de vos propres tweets, avec une liste de vos publications les plus retweetées et avec le plus de mentions « J’aime ».

Twitonomy propose également des graphiques illustrant la fréquence à laquelle vous publiez pendant les différents jours de la semaine ou à certaines heures de la journée.

4. TweetReach

TweetReach révèle la portée estimée, les impressions et d’autres données cruciales par le biais d’une recherche par nom d’utilisateur, mot-clé ou hashtag. Grâce à ces informations, vous pouvez surveiller vos meilleurs indicateurs sur Twitter, mais aussi jeter un coup d’œil à l’activité et aux réussites de vos concurrents.

Pour d’autres précieux outils d’analyse de vos indicateurs clés sur Twitter, consultez notre article à ce sujet : 35 outils Twitter qui renforceront votre stratégie marketing.

 

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Friday, 19 January 2018

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Pêche blanche en milieu urbain: Québec développe sa formule

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Thursday, 18 January 2018

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«Wow, nous y sommes presque» - Mélanie Raymond

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Avec l’essor d’internet, la communication globale a changé. La toile et les internautes ont créé un nouveau langage, les entreprises ont dû s’y adapter. Le content marketing ou marketing de contenu est le reflet de cette mutation toujours en cours. Comment le comprendre et l’aborder simplement ?


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Wednesday, 17 January 2018

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Une hausse de loyer, ça se refuse

Soutien financier pour Verdir Saint-Roch

Condamné pour des fraudes à la formation

Les faits reprochés au propriétaire Solution Informatique Imagine remontent à  l'automne 2016. Il a alors été arrêté en raison de soupçons pesant contre lui pour avoir mis en place un «stratagème frauduleux ayant pour but d'obtenir indûment des subventions gouvernementales», dans le cadre de mesures de soutien à la main-d'oeuvre.

À la tête d'un organisme accrédité pour donner des formations en milieu de travail, Chandonnet a incité plusieurs entreprises à gonfler le montant de la facture parfois du double. Comme le gouvernement remboursait les frais jusqu'à 50%, ceux-ci se trouvaient illégitimement payés en quasi-totalité ou en entier.

Au terme des procédures judiciaires, les sommes payées en trop ont toutes été remboursées au trésor public. En plus d'être assigné à résidence en permanence au cours de la prochaine année, l'accusé de Québec devra ensuite s'acquitter de 160 heures de travaux communautaires.

TC Media


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Tuesday, 16 January 2018

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Le comité populaire veut toujours du logement locatif

«Ils nous sont arrivés avec un nouveau projet de condos et cette consultation publique était le seul moment où on pouvait affirmer que ce n’est pas un projet qui répond aux besoins du quartier», mentionne Marie-Ève Duchesne, porte-parole du comité.

Selon Mme Duchesne, il y a toujours des unités à vendre dans le Tandem, un bâtiment de condos situé dans le même quartier. «On vient encore construire des condos. Est-ce que c’est vraiment ça le besoin ? Moi je pense que la priorité pour nous était très claire et c’est du logement social qu'il nous faut. C’est sûr qu’on va continuer à nous faire entendre».

C’est également le comité populaire qui avait, l’an dernier, lancé une pétition demandant l’expropriation du propriétaire pour y construire des logements sociaux. La pétition avait alors été appuyée par plus de 650 personnes.

«C’est un terrain très litigieux. Ça fait plus de cinq ans que la boucherie est laissée à l’abandon et perçue comme une verrue par les citoyens et les commerçants», mentionne Mme Duchesne, bien contente malgré tout que la démolition puisse bientôt avoir lieu.

Intégration architecturale

Le président du conseil de quartier Saint-Jean-Baptiste, Louis Dumoulin, est favorable à la modification réglementaire qui a été présentée lors de la consultation publique. Il espère toutefois que l’architecture de ce nouveau bâtiment sera bien intégrée à celle de la rue Saint-Jean.

Tout ce que le conseil de quartier a pu voir jusqu’à maintenant, c’est une version antérieure de l’image de la façade du bâtiment, précise M. Dumoulin. «Le promoteur m’a dit que toutes les décisions architecturales ont déjà été prises et acceptées par la commission de l’urbanisme», a-t-il également laissé savoir.

«La rue Saint-Jean a un caractère assez fort. Il n’y a pas beaucoup d’erreurs architecturales. Pour y intégrer un bâtiment contemporain, il faut y aller avec un certain talent», croit-il, en ajoutant que ce nouveau bâtiment doit, selon lui, accompagner le monument historique de l’église Saint-Jean-Baptiste dans son architecture.

Marie-Ève Duchesne, porte-parole du comité populaire, dénonce également le fait qu’aucun visuel n’ait été présenté lors de la consultation publique. «On ne nous a rien présenté, c’est comme un chèque en blanc qu’on a signé. On ne sait toujours pas de quoi ça va avoir l’air exactement». Elle croit que l’image de la façade moderne qui a été véhiculée, sachant qu’il s’agit d’une version antérieure, ne correspond pas au patrimoine du quartier.

Le 22 janvier, le projet de règlement sera adopté au conseil d’arrondissement. Puis, si aucune demande d’ouverture de registre en vue d’un référendum n’est faite, le règlement final sera adopté lors du conseil d’arrondissement du 12 février.


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Les sinistrés de 37 municipalités bénéficieront d’une aide financière gouvernementale

Ce programme vise à soutenir les municipalités, leurs citoyens et les entreprises qui ont été victimes d’un sinistre et des organismes ayant prêté aide et assistance.

Il s’avère être une aide de dernier recours, entre autres pour réparer des dommages aux résidences principales et aux infrastructures municipales essentielles non couverts par une assurance.

Finalement, ce programme peut indemniser les municipalités afin de couvrir les dépenses additionnelles de celles-ci qui ont été occasionnées par le déploiement de mesures préventives temporaires, d’intervention ou de rétablissement.

«Lorsque des inondations surviennent, il est important d’assurer la sécurité de la population. Le gouvernement et les municipalités sont en action et prennent des mesures nécessaires pour éviter que les citoyens ne soient en danger. Les municipalités et leurs citoyens pourront présenter des réclamations d’aide financière auprès du ministère de la Sécurité publique», a déclaré Martin Coiteux, ministre des Affaires municipales et de l’Occupation du territoire, ministre de la Sécurité publique et ministre responsable de la région de Montréal.  


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January 16, 2018 at 04:00AM
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Un spa nordique au bord du fleuve Saint-Laurent

Les perspectives 3D ont récemment été présentées et il s’agira de l’«un des plus beaux spas en Amérique du Nord», selon le président et chef de la direction, Guillaume Lemoine.

Les installations sont présentement en construction sur les terrains du bassin Brown, sur le boulevard Champlain. M. Lemoine a entamé des recherches en 2011 pour trouver l’emplacement idéal pour construire le quatrième Strøm spa. Le but était de trouver un terrain joli, qui comportait un élément naturel fort, soit le fleuve. D’ailleurs, M. Lemoine appréciait que le site soit aussi enchanteur en hiver qu’en été.

«C’est un spectacle de regarder les glaces se cogner entre elles en hiver», mentionne-t-il.

L’architecte du projet, Pierre Mierski, a rigolé en mentionnant que la première fois que M. Lemoine lui a parlé de l’emplacement du projet, il ne l’a pas cru, et que la deuxième fois, il a eu «la peur de sa vie», en raison de son caractère historique.

L’histoire de l’emplacement a été intégrée dans la conception du bâtiment, qui rappelle la forme des quais de l’époque. Il ajoute que les vues sont également les plus «exceptionnelles de [ses] 20 ans de carrière».

L’établissement de détente offrira aux visiteurs huit bassins intérieurs et extérieurs sur une superficie de 30 000 pieds carrés.

Le fleuve aux citoyens

Le nouveau directeur général du Strøm spa nordique du Vieux-Québec, Philippe Boivin, croit que ce projet s’insère  bien dans l’objectif de la Ville de Québec de redonner le fleuve aux citoyens. Au cours des dernières années, de nombreux projets sont nés de cet objectif, comme la Promenade Samuel-de-Champlain, cadeau du gouvernement provincial pour le 400e anniversaire de la ville.

Selon M. Boivin, il s’agit de «l’un des projets les plus excitants de la ville cette année». Le projet permettra de contribuer au rayonnement de la ville, tout en ajoutant un attrait touristique pour les visiteurs du Vieux-Québec.

On y retrouvera, entre autres, un grand bain à débordement négatif, aussi appelé piscine infinie, qui créera une ligne avec le fleuve, ainsi qu’un bain au sel d’Epsom.

À terme, le projet permettra la création d’environ 150 emplois permanents dans la ville.


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Monday, 15 January 2018

Première femme en 200 ans d'histoire

Détentrice d'un MBA et avocate de formation, Julie Bédard possède plus de 20 ans d'expérience dans le monde des affaires.

Elle devient donc la première femme à la tête de CCIQ en plus de 200 ans d'histoire.

La principale intéressée s'est dite honorée d'occuper un tel poste et souhaite être innovante en restant ouverte sur le monde.

La CCIQ compte 4400 membres et constitue le plus important regroupement de gens d'affaires de l'est du Québec.


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January 15, 2018 at 01:00PM
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Un félin vous tend la main : Mika

Née en 2016, Mika est une femelle de 7 livres.

Voici quelques informations trouvées dans son dossier :

Race : domestique

Stérilisation : oui

Couleur : calico dilué

Poil : mi-long

Dégriffé : non

TC Media souscrit entièrement aux principes de la SPA en favorisant des adoptions responsables. Vous ne devez pas voir l’animal présenté comme un concours, mais une façon de promouvoir la SPA de Québec comme organisme de choix pour l’adoption d’un animal de compagnie. Gardez à l’esprit qu’un animal, c’est pour la vie!  Pour plus d'info: www.spadequebec.ca


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Capitale-Nationale – Sept médailles pour le jour 1 des compétitions

MÉDAILLES. Le karaté a retenu particulièrement l’attention de la délégation de la Capitale-Nationale, hier, puisque des athlètes de cette di...